Faq

FAQ

Inscription

Comment s’inscrire ?

Uniquement par parrainage ou en étant promu à partir de la liste d’attente.

Pourquoi uniquement par parrainage ?

Parce qu’une fois inscrit, nous mettons un point d’honneur à vous gâter pour votre anniversaire. Pour preuve, vous profiterez déjà d’un cadeau à l’issue de votre inscription.

Combien de temps faut-il pour sortir de la liste d’attente ?

Le plus vite possible. Quotidiennement, nous négocions de nouveaux partenariats pour de nouveaux cadeaux de plus en plus originaux, voir même exceptionnels. Vous serez notifiés par mail de votre promotion et pourrez profiter pleinement des bons plans, challenges et cadeaux proposés par nos partenaires.

Combien de temps faut-il pour sortir de la liste d’attente ?

Le plus vite possible. Quotidiennement, nous négocions de nouveaux partenariats pour de nouveaux cadeaux de plus en plus originaux, voir même exceptionnels. Vous serez notifiés par mail de votre promotion et pourrez profiter pleinement des bons plans, challenges et cadeaux proposés par nos partenaires.

Comment se désinscrire ?

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à partir de la page « mon compte ». Mais pensez bien que nous serions tristes de vous voir partir.

Gagner des « Merrys » / Route des Cadeaux

Qu’est-ce qu’un « Merry » ?

Pour progresser à travers la Route des Cadeaux, vous devez collecter des « Merrys ». La chasse aux « Merrys » est ouverte ! Faites-en le plein à travers les Bons Plans, les Challenges et auprès de nos partenaires. Un « Merry » est entier et indivisible. Vous serez toujours crédité à l’entier supérieur !
Ex : vous avez collecté 4,3 Merrys donc vous serez crédité de 5 Merrys

Comment gagner des « Merrys » ?

Tout simplement en profitant des offres et Bons Plans proposés par nos partenaires.

Comment sont calculés mes gains en « Merrys » ?

Mymerrybirthday.com est aussi un site de « cashback ». Cela veut dire que nous sommes commissionnés par nos partenaires. Selon le Bon Plan ou l’achat effectué, la récompense en « Merrys » sera plus ou moins importante. Au minimum un tiers de la commission HT vous sera rétribué sous forme de points.

Je n’ai pas été crédité de mes « Merrys » après achat chez un partenaire.

Pas de panique, nous disposons d’outils de tracking permettant de valider et vérifier vos actions auprès de nos partenaires. Le plus souvent, la rétribution se fera en temps réel. Dans les autres cas, une période de vérification allant de 1 à 3 mois peut s’avérer nécessaire (annulation de la vente, produit défectueux ou non conforme...).

Dans quels cas ma rétribution est-elle refusée ?

Si vous avez profitez de Bons Plans relayés sur d’autres sites. Si vous avez désactivé les cookies. Si vous utilisez un bloqueur de publicités (AdBlock, Ghostery ...).

Le plus souvent, car vous avez profité de Bons Plans relayés sur d’autres sites ; d’où le rôle primordial du cookie.

Les autres cas de figure rencontrés : la commande n’a pas été honorée, les codes promos ont expiré, ...

En cas de contestation, contactez-nous, nous traiterons votre doléance dans les meilleurs délais.

A quoi servent vos « Merrys » ?

Plus il y en a et mieux c’est ! Ils vous permettent de progresser sur la Route des Cadeaux, et ainsi de débloquer vos cadeaux.

Suis-je obligé d’effectuer toutes les actions proposées (Challenges, Likes...) ?

Il n’y a aucune obligation. Les événements proposés améliorent votre expérience MyMB et vous aident à progresser plus confortablement. Profitez-en !

Cadeaux et Partenaires

Pourquoi renseigner mes centres d’intérêt ?

C’est essentiel. Ils nous permettent de vous proposer les Partenaires, les Bons Plans et surtout vos futurs cadeaux en rapport avec les centres d’intérêt renseignés. Vous pouvez à tout moment les modifier avant l’ouverture de votre coffre. (Voir « mon coffre »).

Comment gagner des cadeaux ?

Le premier vous est offert à l’issue de votre inscription. Parcourez les divers plateaux pour profiter des bonus et relever les challenges proposés pour remporter des cadeaux plus nombreux et plus prestigieux.

D’où proviennent les cadeaux ?

De nos partenaires. Qu’ils soient originaux, pratiques ou fantaisistes, c’est là que réside le charme des campagnes cadeaux de nos partenaires. Ils sont tous animés par la volonté de vous faire plaisir.

Qui sont les partenaires ?

Toute société ayant un domaine d’activité correspondant à au moins un de vos centres d’intérêt et proposant une campagne cadeau en rapport avec ces derniers. (Voir « Mes partenaires »).

Mon coffre

Qu’est-ce que mon coffre ?

C’est l’endroit où sont stockés vos cadeaux, l’endroit où vous renseignez vos centres d’intérêts et où vous pouvez changer votre avatar !
En bref, c’est VOTRE endroit à vous.

Comment et quand profiter de mes cadeaux ?

Tous simplement, en progressant sur la Route des Cadeaux vous rencontrerez des cases cadeaux. Bonne nouvelle, toute suite après votre inscription, la première case rencontrée est une case cadeau ! Ils sont immédiatement matérialisés dans votre coffre.

Attention, le coffre se déverrouille 15 jours avant la date de votre anniversaire et se referme 15 jours après. C’est LE moment pour ouvrir vos cadeaux !

Mais rassurez-vous, vos cadeaux restent donc accessibles et visibles pendant leur date de validité.

La preuve d’achat

Comment m’assurer de ma récompense en « Merrys » ?

Dans la section Bons Plans, en cliquant sur le bouton « Profiter du Bon Plan ».
Ou en accédant au site des partenaires par leur fiche à partir de la section Mes Partenaires.

Veillez surtout à :

  • Accepter les cookies sur votre navigateur. Encore une fois ils sont une garantie de la traçabilité de votre passage par mymerrybirthday.com.
  • Vous connecter à mymerrybirthday.com avant d’effectuer vos achats.
  • A ne pas passer par un autre site de bons plans, de cashback... avant d’effectuer vos achats.
  • Ne pas utiliser de bloqueurs de pubs ou de le désactiver.
  • Conserver toutes traces d’achats (factures, mails...) permettant de justifier de vos achats.

Cookies / Confidentialité

Qu'est-ce qu'un cookie et à quoi sert-il ?

Un cookie (ou témoin de connexion) est un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de votre choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ...) à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.

Un cookie (ou témoin de connexion) est un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de votre choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette...) à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.

Lorsque vous consultez le site mymerrybirthday.com, nous pouvons être amenés à installer, sous réserve de votre choix, différents cookies et notamment des cookies publicitaires et des cookies statistiques.

En quoi sont-ils importants ?

Ils nous permettent de nous assurer de votre parcours chez nos partenaires afin de vous créditer des points correspondants. Nous vous recommandons vivement de ne pas les désactiver, car sans eux nous ne pouvons garantir une expérience optimale.

Que deviennent vos informations personnelles ?

Nous nous engageons à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Les informations que vous nous fournissez sont exclusivement utilisées par nos services internes et ne seront en aucun cas cédées, vendues à des tiers.